Accompagnement

Intégration

Parce que nous estimons que seules les équipes stables sont à même de réussir les constructions durables, nous favorisons la mise en place d’une équipe dédiée pour chacun de vos projets, avec des interlocuteurs uniques parfaitement identifiés.

Afin de garantir le contexte le plus favorable à la réussite de votre projet, nous nous appuyons sur notre force d’expertises.

Grâce à leur formation en continu auprès de nos partenaires constructeurs et éditeurs, de leurs expériences, nos experts se situent à la pointe de la connaissance dans les domaines technologiques référents.

En adaptant un système de processus transparent, nous nous dotons de procédures claires afin de vous permettre des prises de décisions rapides mais néanmoins déterminantes et efficaces.

Avant toute intervention, nous attachons le plus grand soin à la préparation de notre intervention : tant sur le plan des matériels ou logiciels que sur le plan des moyens et de l’organisation de l’équipe. Nous définissons une check-list des moyens et des ressources à prévoir. Nous anticipons en imaginant si besoin plusieurs scénarios d’intervention afin de garantir des temps de réalisation optimaux.

  • Prise en compte de l’existant, des contraintes, des enjeux
  • Spécifications détaillées
  • Analyse des risques
  • Intégration à l’existant, plan de migration et retour arrière
  • Plans de tests et de recette

Grâce à ses salles de maquettes, RETIS s’est dotée de structures qui lui permettent de déployer avec une grande réactivité.

  • Maquettage et pilote
  • Configuration et paramétrage
  • Mise en œuvre de la solution par des experts
  • Recette et rapports d’intervention

Chez RETIS, nous accordons une attention toute particulière à la phase de validation. Nous vous laissons le temps nécessaire à la prise en main de vos nouveaux moyens et restons à votre disposition pour répondre à vos questions.

  • Approbation des essais suivant un protocole préalable défini conjointement
  • Rectification et ajustement

Former constitue le point d’orgue de notre déploiement car il ne suffit pas de vous doter de nouvelles technologies, encore faut-il s’assurer que vos administrateurs et vos utilisateurs seront en mesure d’en utiliser le plein potentiel.

  • Transmission des connaissances
  • Session de formation
  • Plateforme e-learning